В Мининформ РК в ноябре поступило 348 обращений граждан

В ноябре 2021 года в Министерство внутренней политики, информации и связи Республики Крым поступило 348 обращений граждан, среди которых 246 письменных заявлений, 60 устных и 42 электронных.
Результаты рассмотрения обращений граждан за ноябрь: разъяснения даны по 93 заявлениям, перенаправлено – 197, находятся на рассмотрении в соответствии с установленными законом сроками – 51, поддержано – 7. Обеспечена обратная связь с заявителями по социально значимым и проблемным вопросам по 83 обращениям.
По результатам анализа обращений, поступивших в министерство в ноябре 2021 года, наибольшее количество касались отсутствия предоставления услуги фиксированной телефонной связи со стороны АО «Крымтелеком», качества предоставления подвижной радиотелефонной связи, приобретения талонов предварительной записи в МФЦ за получением услуг Государственного комитета по государственной регистрации и кадастру Республики Крым.
На поступившие обращения граждан были даны разъяснения в соответствии с требованиями действующего законодательства.
Напоминаем, личный прием граждан руководством Министерства внутренней политики, информации и связи РК проводится в соответствии с утвержденным графиком по адресу: г. Симферополь, ул.Козлова, 45, а. Ознакомиться с порядком рассмотрения обращений граждан, а также графиком личного приема граждан руководством министерства можно здесь.

Управление информационной политики Мининформ РК