В Мининформ РК в декабре поступило 106 обращений граждан

В декабре 2021 года в Министерство внутренней политики, информации и связи Республики Крым поступило 106 обращений граждан, среди которых 48 письменных заявлений, 32 устных и 24 электронных.

Результаты рассмотрения обращений граждан за декабрь: разъяснения даны по 53 заявлениям, перенаправлено – 8, находятся на рассмотрении в соответствии с установленными законом сроками – 42, поддержано – 3. Обеспечена обратная связь с заявителями по социально значимым и проблемным вопросам по 65 обращениям.

По результатам анализа обращений, поступивших в министерство в декабре 2021 года, наибольшее количество касались отсутствия предоставления услуги фиксированной телефонной связи со стороны АО «Крымтелеком», качества предоставления подвижной радиотелефонной связи, приобретения талонов предварительной записи в МФЦ за получением услуг Государственного комитета по государственной регистрации и кадастру Республики Крым.

На поступившие обращения граждан были даны разъяснения в соответствии с требованиями действующего законодательства.

Напоминаем, личный прием граждан руководством Министерства внутренней политики, информации и связи РК проводится в соответствии с утвержденным графиком по адресу: г. Симферополь, ул.Козлова, 45, а. Ознакомиться с порядком рассмотрения обращений граждан, а также графиком личного приема граждан руководством министерства можно здесь.

Управление информационной политики Мининформ РК